支持中心:把服务问题从赛事正文中独立出来
开云体育支持中心把移动服务、应用指引、安全核验、账户指引、资讯公告和意见反馈集中为清晰服务索引。
移动阅读走移动服务
手机端顶部按钮、抽屉菜单和底部快捷导航的使用方式统一由移动服务说明。需要进一步核对应用入口时,再进入应用指引。
账户问题走账户指引
注册与登录两个按钮始终保留,但常见登录失败、输入状态和操作区分集中在账户指引,不占用体育专题正文。
安全问题先停止异常操作
验证码反复失败、出现异常跳转或页面来源无法确认时,应先停止操作并进入安全核验。不要在公开反馈中提供敏感凭据。
站点变化查看资讯公告
栏目更名、服务说明与站内调整集中在资讯公告。好博体育、安博体育、九游会等体育专题名称保持不变。
